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Politique de confidentialité

1. Introduction

But de la politique : Expliquer la gestion des renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE.

Engagement : Engagement à la protection de la vie privée et à la conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

2. Identification de l'entreprise

Nom de l'entreprise : Concepsim Ltée (entreprise responsable de l'Assistemps)

Responsable de la conformité : Simon Lacasse, joignable à plaintes@concepsim.com, est désigné comme le responsable de la conformité aux normes de protection des données.

3. Collecte des renseignements personnels

Types de données collectées :

A. Données de navigation et marketing :
Concepsim Ltée utilise les cookies de Google Analytics, Google AdWords et Facebook pour la publicité. Ces outils peuvent collecter des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions avec les annonces.

B. Données d'inscription et de contact :
Nous collectons également le prénom, le nom, l'adresse courriel, le numéro de téléphone, la profession, la forme juridique et la ville et toutes autres informations mentionnées par l'utilisateur dans les formulaires de contact et d'inscription.

C. Données de paiement :
Si l'utilisateur s'abonne au logiciel, les informations de paiement seront traitées par Stripe.

D. Données de calendrier Google (optionnel) :
Si l'utilisateur active la synchronisation Google Calendar, nous accédons à ses événements de calendrier Google tel que décrit à la section 4.

Méthode de collecte :

  • Les données de navigation sont collectées automatiquement via des cookies lorsque vous utilisez notre site Web
  • Les données d'inscription sont collectées via les formulaires de contact et d'inscription
  • Les données de paiement sont collectées par Stripe
  • Les données Google Calendar sont collectées via l'API Google Calendar après votre autorisation explicite via OAuth 2.0

4. Intégration avec Google Calendar (API Google)

Nature de l'intégration : L'AssisTemps offre une fonctionnalité optionnelle de synchronisation avec Google Calendar pour permettre aux utilisateurs de synchroniser automatiquement leurs rendez-vous entre les deux plateformes.

Données Google collectées et utilisées : Lorsque vous activez la synchronisation Google Calendar, L'AssisTemps accède aux données suivantes de votre compte Google :

  • Vos événements de calendrier (titre, date, heure, durée, participants, description, lieu)
  • Vos disponibilités pour la gestion des rendez-vous en ligne
  • Métadonnées des événements (identifiants uniques, date de dernière modification)

Données Google NON collectées : Nous n'accédons PAS à :

  • Vos courriels Gmail
  • Vos fichiers Google Drive
  • Vos contacts Google (sauf si partagés dans un événement de calendrier)
  • Vos photos Google
  • Toute autre donnée Google non liée au calendrier

Objectifs de l'utilisation : Les données de votre Google Calendar sont utilisées exclusivement pour :

  • Synchroniser bidirectionnellement vos rendez-vous entre L'AssisTemps et Google Calendar
  • Vérifier vos disponibilités en temps réel pour la prise de rendez-vous en ligne
  • Éviter les doubles réservations
  • Maintenir vos calendriers à jour automatiquement

Consentement et activation : L'intégration Google Calendar est entièrement optionnelle. Vous devez explicitement autoriser L'AssisTemps à accéder à votre Google Calendar via le processus d'authentification sécurisé OAuth 2.0 de Google. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres de votre compte L'AssisTemps.

Méthode d'authentification : Nous utilisons le protocole OAuth 2.0 de Google, un standard industriel de sécurité. Vos identifiants Google (nom d'utilisateur et mot de passe) ne sont JAMAIS transmis, stockés ou accessibles par L'AssisTemps. Seul un jeton d'accès sécurisé est utilisé pour la synchronisation.

Stockage des données Google : Les données synchronisées de votre Google Calendar sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs situés au Québec, Canada. Ces données sont encryptées et protégées selon les mêmes standards de sécurité que toutes vos autres données L'AssisTemps.

Partage avec Google : Les modifications que vous effectuez dans L'AssisTemps (création, modification ou suppression de rendez-vous) sont transmises à Google Calendar via leur API sécurisée. Aucune autre donnée de votre compte L'AssisTemps n'est partagée avec Google.

Révocation de l'accès : Vous pouvez révoquer l'accès de L'AssisTemps à votre Google Calendar à tout moment de deux façons :

  1. Via les paramètres de votre compte L'AssisTemps (section Synchronisation)
  2. Via les paramètres de sécurité de votre compte Google (https://myaccount.google.com/permissions)

Lorsque vous révoquez l'accès, la synchronisation s'arrête immédiatement. Les événements déjà synchronisés restent dans les deux systèmes, mais aucune nouvelle synchronisation n'aura lieu.

Politique de confidentialité de Google : L'utilisation de votre compte Google est également régie par la politique de confidentialité de Google, disponible à : https://policies.google.com/privacy

Conformité : Notre utilisation de l'API Google Calendar est conforme aux politiques d'utilisation des API de Google et aux exigences de sécurité OAuth 2.0.

Limitation de l'utilisation : Conformément aux Conditions d'utilisation des API de Google, L'AssisTemps :

  • N'utilise les données Google Calendar QUE pour les fonctionnalités de synchronisation décrites ci-dessus
  • Ne transfère PAS vos données Google à d'autres tiers
  • Ne vend PAS vos données Google
  • N'utilise PAS vos données Google à des fins publicitaires

5. Utilisation des renseignements

Objectifs : Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
  • Analyser le trafic
  • Cibler efficacement les publicités
  • Fournir les fonctionnalités de l'application L'AssisTemps, incluant la synchronisation avec Google Calendar si activée
  • Gérer votre compte et vos rendez-vous

Limitation : Nous utilisons ces informations uniquement pour les objectifs mentionnés ci-dessus. Les données de votre Google Calendar ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou partagées avec des tiers autres que Google.

6. Consentement

Procédure de consentement : Le consentement est obtenu par le biais d'une bannière de consentement aux cookies affichée lors de la première visite sur le site. Vous consentez à la collecte des renseignements personnels identifiés dans la présente politique de confidentialité, à leur utilisation et stockage tel qu'identifiés, mais également pour tout autre besoin de l'entreprise.

Le consentement pour l'accès à Google Calendar est obtenu séparément via le processus OAuth 2.0 de Google lors de l'activation de la synchronisation.

Retrait du consentement : Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment en modifiant les paramètres de leur navigateur. Pour révoquer l'accès à Google Calendar, voir la section 4.

7. Divulgation et partage des informations

Conditions de partage : Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Google : Pour Google Analytics, Google AdWords (publicité), et Google Calendar API (si vous activez la synchronisation)
  • Facebook : Pour les cookies de publicité et d'analyse
  • Stripe : Pour le traitement des paiements

Spécificités Google Calendar : Les données synchronisées depuis votre Google Calendar restent entre vous, L'AssisTemps et Google. Elles ne sont jamais partagées avec d'autres tiers, ni utilisées à des fins publicitaires.

L'utilisateur consent et reconnaît que nous puissions avoir recours à des fournisseurs tiers qui pourraient avoir accès aux renseignements et qu'il est possible que ces fournisseurs soient hébergés ailleurs qu'au Canada. Google, par exemple, opère des serveurs dans plusieurs pays.

Tiers : Aucune autre divulgation de données à des tiers n'est effectuée sans votre consentement explicite.

8. Sécurité des données

Mesures de sécurité : Concepsim Ltée prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.

Principe de responsabilité : Concepsim Ltée prend la responsabilité totale de la protection des données collectées.

9. Conservation des données

Période de conservation : Les données sont conservées tant que nécessaire pour les fins énoncées dans cette politique.

Conservation des données Google Calendar : Les données synchronisées depuis Google Calendar sont conservées tant que la synchronisation est active. Si vous désactivez la synchronisation, ces données sont conservées pendant 30 jours puis supprimées, sauf si nécessaire pour des obligations légales.

10. Droits des individus

Accès et rectification : Les individus ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles et de demander des corrections si nécessaire.

Droit de contestation : Les individus peuvent contester l'exactitude et l'intégralité des données et demander des modifications.

Droit de révocation (Google Calendar) : Si vous avez activé la synchronisation Google Calendar, vous avez le droit de révoquer cet accès à tout moment via les paramètres de votre compte L'AssisTemps ou via votre compte Google.

Droit à la suppression : Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données, incluant les données synchronisées depuis Google Calendar, en contactant notre responsable de la conformité.

Portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Mises à jour : Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif.

12. Contact

Informations de contact : Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter Simon Lacasse à plaintes@concepsim.com.




Dernière mise à jour : 2027-05-21

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Corporation des professionnels ostéopathes du Québec
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Corporation internationale des thérapeutes en relation d’aide et des coachs
Talents créatifs
Le réseau des talents créatifs du Québec
L’AssisTemps est une suite logiciel de gestion de type CRM tel que la gestion des contacts, rendez-vous en ligne et plusieurs modules de disponible qui peut se joindre au module de la gestion des contacts.

Notre engagement envers nos clients

L'AssisTemps est une suite de logiciels de gestion destinée aux travailleurs autonomes et aux petites entreprises. Développées depuis 2011 par Concepsim.

Les fonctionnalités offertes par l'AssisTemps sont en constante évolution, fidèles aux demandes de ses utilisateurs. Elles s'adaptent aux opérations des entreprises qui les utilisent tout en respectant leur budget.

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